市場大規模調査
定性×定量で市場の声を大量収集し、意思決定の根拠に。
製造業
製薬・医療
運輸
人材
CS / BPO
Gov / 教育
AI自動調査によって従来パネル活用で大規模・高速にデプスインタビューを実現
背景・課題
既存パネルへの調査依存で、準備〜実施に数週間を要し、情報の鮮度が低下する
質問項目固定で「なぜ?」の深掘りができず、仮説検証が不十分
デプスインタビューで大量の実施をすると時間・費用両面でコストが肥大化する
自由記述の集計・コーディングに膨大な時間がかかり、コスト高かつ属人化
AS-IS(従来)
・長いリードタイム(数週間)
・固定的な質問深掘り不可
・手動集計属人化
TO-BE(導入後)
・即時配信・リアルタイム分析
・AIによる動的深掘り
・自動集計構造化
運用フロー
1. 調査の設計を行う
2. AIが回答に応じて理由を深掘り質問するデプスインタビュー実施
3. 定性データをリアルタイムに構造化
4. レポートやAIチャットでインサイトを確認
取得できる情報
・動機/阻害要因意見
・セグメント別ニーズ分析
・購買ジャーニーマップ
導入効果(KPI)
・回収期間:大幅短縮
・分析リードタイム:即時化
・仮説発見数:増加
