システム要件定義

業務要件をAI構造化ヒアリングで整理、開発初期の手戻りを削減

背景・課題

利害関係者ごとの個別面談により、部門間で要件の重複・矛盾が発生し、調整コストが増大

全体最適の視点が欠如し、要件化までのプロセスが長期化して開発着手が遅れている

ヒアリング時間にかけられる工数に制約があり、時間の都合上各業務のリーダー格しかヒアリングをしておらず、要件漏れが発生する

AS-IS（従来）

・個別面談で要件重複・矛盾

・調整難航でプロセス長期化

・手作業での整合性確認

TO-BE（導入後）

・役割別一斉非同期聴取

・用語正規化重複マージ

・定義書案自動生成

運用フロー

1. 役割別テンプレートで全関係者に一斉配信

2. AIが用語の揺れを吸収し正規化

3. 重複要件の自動マージと優先度付け

4. 要件定義書のドラフトを自動生成

取得できる情報

・現行業務フロー・例外処理

・必須要件 / 任意要件リスト

・セキュリティ・制約条件

導入効果（KPI）

・要件定義リードタイム：-50%

・初稿作成時間：大幅短縮

・要件漏れ数：低下