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Kikuviがさまざまな業界で実現する価値

Kikuviがさまざまな業界で実現する価値

主な活用シーン

主な活用シーン

定性データを活かしたいあらゆる場面で、設計から収集・分析・可視化までを効率化できます。

コンサルティング業界

Week0の業務現場ヒアリング

プロジェクト初期段階での現場ヒアリングを効率化し、より多くの声を集めることで、より深い洞察を得ることができます。

—— 主なメリット
—— 主なメリット
ヒアリング時間の大幅な削減
ヒアリング時間の大幅な削減
収集データ量の増加
収集データ量の増加
分析の質と深さの向上
分析の質と深さの向上
クライアントへの早期価値提供
クライアントへの早期価値提供
製造業

製品開発のためのユーザーインタビュー

ユーザーの本質的なニーズを深掘りし、製品開発に活かせる具体的な洞察を得ることができます。

—— 主なメリット

開発サイクルの短縮

ユーザーニーズの正確な把握

製品改善ポイントの明確化

市場投入後の製品満足度向上

SIer業界

業務要件ヒアリング効率化

既存システムの課題や要件を広範囲にわたって効率的に収集し、最適なシステム設計に活かすことができます。

—— 主なメリット

ヒアリング期間の60%短縮

システム要件の漏れを75%削減

ステークホルダー全員の意見反映

設計フェーズへの円滑な移行

小売業

顧客満足度調査

顧客体験の詳細な理解を通じて、サービス改善や顧客ロイヤルティ向上につなげます。

—— 主なメリット

NPS(推奨度)の向上

顧客課題把握の特定

サービス改善の具体化

リピート率の向上

事業会社

人事満足度調査

従業員の本音を引き出し、より正確な満足度と課題を把握することで、効果的な施策を実施しやすくなります。

—— 主なメリット

回答率の30%向上

より率直な意見の収集

部門別・階層別の詳細分析

施策の効果測定の精度向上

金融業界

融資先業績ヒアリング

融資先の業績変化をいち早く検知し、必要なサポートを迅速に行うことができ、融資先・担当者共に改善が可能に。

—— 主なメリット

融資先変化の早期検知

担当者の業務効率化

心理的負荷の軽減

融資先状況の透明性改善

コールセンター業界

コールセンターのSV業務サポート

品質指導のSV業務負荷を軽減しながら、現場力を底上げします。

—— 主なメリット

品質指導の効率化

現場課題の定量分析

教育設計の精度向上

オペレーター満足度の向上

事業会社

1on1の効率化

事前のヒアリングデータにより対話の深さが増し、上司側の準備負担を軽減。

—— 主なメリット

本質的対話の促進

面談準備の時短・質向上

継続的な振り返りと成長支援

組織のコンディション把握

多拠点運営企業

拠点別「お悩みサルベージ」ヒアリング

多拠点に分散した従業員の声を効率よく収集・可視化。

—— 主なメリット

現場のボトルネック把握

課題別・地域別の傾向可視化

支援優先度の判断材料に

拠点間の温度差の解消

あなたの業界に合わせたユースケースをご紹介します

AI ヒアリングエージェント

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