Press Kit
Kikuviのプレス・メディア向け素材ページ
Kikuviについて
Kikuviは、ビジネスにおけるヒアリングやインタビュー業務を自動化し、会話データからインサイトを抽出・可視化するAIヒアリングプラットフォームです。従来、ヒアリング業務は「質問設計 → 実施 → 文字起こし → 要約 → 分析」という多くの工程と人的コストを必要としてきました。Kikuviは、これら一連のプロセスをAIで統合し、音声による会話や自由回答を意思決定に活用できる構造化されたインサイトへと変換します。
サービス概要
Kikuviは、AIインタビュイングエージェントとして、質問設計から回答収集、要約、構造化、インサイト抽出までをエンドツーエンドで自動化します。特徴的なのは、定量（構造化質問）と定性（自由回答）を同一フローで扱える点です。数値による傾向把握と、文脈やニュアンスを含む生の声を同時に扱うことで、「なぜその結果になったのか」まで踏み込んだ理解を可能にします。
活用シーン
Kikuviは、以下のようなヒアリング業務で活用されています。
1on1やマネジメント面談
従業員エンゲージメント調査（VoE）
顧客インタビュー・VoC調査
業務負荷調査・実態把握
内部監査・業務プロセス改善
要件定義・事業探索フェーズでのリサーチ
属人的になりがちな「聞く」業務を、再現性のあるプロセスとして運用できる点が特徴です。
提供価値・思想
多くの組織では、ヒアリングそのものよりも、その前後に発生する、準備・実施・整理・分析といった作業に時間が費やされています。Kikuviのミッションは、人がやらなくてもよい作業をAIに任せ、人がやるべき判断・意味づけ・行動に時間を取り戻すことです。Kikuviは、単なる記録や要約のツールではなく、一次情報を意思決定につなげるための、インサイト基盤として設計されています。
