エキスパートインタビュー自動化

専門家へのインタビューをAI完全自動化、調査リードタイムを短縮

背景・課題

1対1同期面談中心でスケーラビリティが低く、コストと時間が肥大化する

議事録・要約が手作業のため、分析やインサイト抽出に多くの時間を要する

インタビュアーによるバラつきがあり、横比較や構造化データの蓄積が困難

AS-IS（従来）

・1対1面談の拡張限界

・手動記録の高負荷

・スケジュール調整の負荷

TO-BE（導入後）

・AI非同期で大規模実施によるバイアスの削除

・即時要約・構造化

・ダッシュボード一元比較

運用フロー

1. エキスパートインタビュー会社にパネル情報をもらう

2. エキスパートへAIインタビューを一斉配信

3. AIが回答内容に応じて深掘り質問を実施

4. 回答をリアルタイムで構造化・要約

5. ダッシュボードで比較分析・レポート化

取得できる情報

・複数人のエキスパートの意見

・各業界共通課題

・AI活用事例

・解決策の知見

・業務のプロセス

導入効果（KPI）

・インタビューの所要時間：-70%

・カバレッジ：向上

・示唆に富む情報：増加